Σημαντική ενημέρωση όσον αφορά τα είδη ένδυσης και Ηλεκτρικά - Μηχανικά είδη (πχ. ρεύματα, ηλεκτρονικές, μπαταρίες, συναγερμοί, μοτέρ, καρμπυρατέρ) δεν έχουν καμία εγγύηση και δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση, καθώς είναι αδύνατος ο έλεγχος τυχόν φθοράς από υπαιτιότητα του πελάτη.
Για την επιστροφή είναι απαραίτητη η τηλεφωνική επικοινωνία με το Κατάστημα η να μας αποστείλετε e-mail στη διεύθυνση info@moto-leventis.gr περιγράφοντας το αίτημα επιστροφής και θα λάβετε την απάντηση μας.
Οι επιστροφές και αντικαταστάσεις προϊόντων μπορούν να γίνουν μόνο εάν πληρούνται όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:
Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας.
Το προϊόν θα πρέπει να ακολουθείται από όλα τα συνοδευτικά έγγραφα (απόδειξη λιανικής πώλησης, Δελτίο Αποστολής-Τιμολόγιο, κτλ).
Όλα τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αποστολέα.
Για τις επιστροφές χρημάτων που αφορούν αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί με πιστωτική κάρτα θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η διαδικασία επιστροφής γίνεται άμεσα και ο χρόνος πίστωσης του ποσού συνήθως δεν ξεπερνάει τις δύο με τρεις εργάσιμες ημέρες.
Εξυπακούεται στην περίπτωση που αποδεδειγμένα με υπαιτιότητα του moto-leventis.gr, πουλήθηκαν προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας ή από λάθος στην λήψη της παραγγελίας ή στην τιμολόγηση ή στην αποστολή κ.λ.π. και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρία .Μόνο σε αυτές τις περιπτώσεις το Moto-leventis.gr αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της αντικατάστασης, Οι όροι επιστροφής παραμένουν οι ίδιοι με τους παραπάνω.